Dernière mise à jour : 7 octobre 2026
Qui sommes-nous ?
Le responsable du traitement de vos données est Les Biens Fée D’Angel (SIRET : 850 393 042 00013), joignable à l’adresse : [à compléter : e-mail de contact].
Quelles données collectons-nous ?
- Commande et compte client : nom, prénom, adresse de livraison et de facturation, e-mail, téléphone, historique des commandes.
- Contact et rendez-vous : les informations que vous nous transmettez par le formulaire de contact ou par e-mail.
- Navigation : données techniques (adresse IP, navigateur, pages consultées) et cookies, selon vos choix.
Les données de paiement sont traitées directement par notre prestataire de paiement sécurisé ; nous n’y avons pas accès.
Pourquoi et sur quelle base ?
- Traiter et livrer vos commandes, gérer la facturation et le service après-vente (exécution du contrat, obligations légales).
- Répondre à vos demandes (intérêt légitime ou mesures précontractuelles).
- Mesurer et améliorer le site, et vous envoyer des communications si vous y avez consenti (consentement).
Qui reçoit vos données ?
Uniquement les prestataires nécessaires au service : hébergeur du site, prestataire de paiement, transporteur et outils de messagerie. Vos données ne sont jamais vendues.
Combien de temps les conservons-nous ?
- Données de commande et de facturation : 10 ans (obligations comptables).
- Données de contact et de prospection : 3 ans après le dernier échange.
- Cookies : 13 mois au maximum.
Vos droits
Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité de vos données, ainsi que du droit de retirer votre consentement à tout moment. Pour les exercer, écrivez-nous à : [à compléter : e-mail de contact]. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).
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Sécurité
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Modifications
Cette politique peut être mise à jour ; la date de dernière mise à jour figure en haut de la page.
